अब आप व्हाट्सएप का उपयोग करके मेट्रो टिकट बुक कर सकेंगे, जानिए कैसे

मुंबई, 1 नवंबर , (न्यूज़ हेल्पलाइन)   व्हाट्सएप और बैंगलोर मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) ने सोमवार को एक नए नम्मा मेट्रो चैटबॉट की घोषणा की। नई सुविधा यात्रियों को व्हाट्सएप पर क्यूआर-आधारित टिकटिंग सेवा चैटबॉट का उपयोग करके टिकट बुक करने की अनुमति देगी। उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर टिकट खरीद सकते हैं और ऐप में एकीकृत यूपीआई- सेवाओं का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। व्हाट्सएप पर चैटबॉट का इस्तेमाल मेट्रो कार्ड को रिचार्ज करने के लिए भी किया जा सकता है। यह सुविधाजनक विकल्प पाने वाला बेंगलुरु पहला शहर है। इससे न केवल उपभोक्ताओं का काफी समय बचेगा, बल्कि अगर लोग टिकट बुक करने के लिए व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं तो टिकट काउंटर के बाहर अराजकता से भी बचा जा सकता है।

बीएमआरसीएल ने कहा कि व्हाट्सएप पर एंड-टू-एंड क्यूआर टिकटिंग को सक्षम करने वाली यह वैश्विक स्तर पर पहली ट्रांजिट सेवा है। अंग्रेजी और कन्नड़ से परिचित उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर चैटबॉट का उपयोग करने में सक्षम होंगे क्योंकि यह दो भाषाओं का समर्थन करता है।

यहां बताया गया है कि आप व्हाट्सएप का उपयोग करके मेट्रो टिकट कैसे बुक कर सकते हैं।
- अपना व्हाट्सएप खोलें

- अपनी संपर्क सूची में चैटबॉट नंबर +9181055 56677 जोड़ें।

- चैटबॉट नंबर पर "Hi" मैसेज भेजें।

- इसके बाद यूजर्स को विभिन्न विकल्प दिखाए जाएंगे, जैसे कि उनका मेट्रो यात्रा पास रिचार्ज करना, व्हाट्सएप पर भुगतान का उपयोग करके सिंगल टिकट खरीदना।

"भुगतान करने की प्रक्रिया एक सहज अनुभव है जो उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप चैट इंटरफेस को छोड़े बिना भुगतान करने का विकल्प देता है। अपनी यात्रा विवरण चुनने के बाद, उपयोगकर्ताओं को अपने यूपीआई पिन का उपयोग करके लेनदेन को प्रमाणित करके व्हाट्सएप पर भुगतान का उपयोग करने का विकल्प दिया जाता है। , "बीएमआरसीएल ने कहा।

इंटरफ़ेस अत्यंत सुलभ और आसान है, इसलिए सभी आयु वर्ग के यात्री इसके माध्यम से बिना किसी बाधा के टिकट बुक कर सकते हैं। यात्री चलते-फिरते अपने ट्रांजिट की योजना बना सकते हैं और व्हाट्सएप चैट को छोड़े बिना भुगतान कर सकते हैं।

इससे पहले, मुंबई मेट्रो वन प्राइवेट लिमिटेड (MMOPL) ने 'व्हाट्सएप पर ई-टिकट' सेवा शुरू की थी। एमएमओपीएल मेट्रो शहर में वर्सोवा-अंधेरी-घाटकोपर मार्ग पर मेट्रो सेवा संचालित करती है।

MMOPL के अनुसार, यह व्हाट्सएप पर ई-टिकट की पेशकश करने वाला दुनिया का पहला MRTS (मास रैपिड ट्रांजिट सिस्टम) था। यह "पेपर क्यूआर टिकट" का विस्तार है, जो टिकट काउंटरों में उपलब्ध है। इस सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए यात्रियों को 'Hi' मैसेज 9670008889 पर भेजना होगा।